Aviso de privacidad integral

Sitevers, mejor conocido como Sitevers, con domicilio en Urdesa norte, Guayaquil – Ecuador y portal de internet www.sitevers.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicita:

  • Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
  • Prestación de cualquier servicio solicitado.
  • Envío de cotizaciones, propuestas o información relevante para la contratación de nuestros servicios.

Asimismo, sus datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de boletines informativos, promociones o materiales educativos relacionados con diseño web, SEO y tecnología.
  • Evaluación de calidad del servicio y análisis estadístico para la mejora de procesos.
  • Envío de encuestas o retroalimentación.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo mediante un correo electrónico a: info@sitevers.com.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto.
  • Datos laborales.
  • Datos académicos.
  • Información técnica o analítica recabada por herramientas de rastreo web.

¿Transferimos sus datos a terceros?

Sí, se informa que sus datos personales pueden ser compartidos con proveedores que nos apoyan en la operación técnica o administrativa de nuestros servicios. Esto incluye empresas de hosting (como Hostinger), automatización de flujos de trabajo (n8n), plataformas de CRM y herramientas de envío de correos, exclusivamente para cumplir con las finalidades establecidas.

Estos terceros están obligados por contrato a proteger sus datos bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

Fundamento jurídico y medidas de seguridad

Este aviso se rige por prácticas internacionales en materia de privacidad de datos personales y protección del consumidor.

Sitevers implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso o ejercer la revocación del consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer, actualizar o cancelar la información personal que tenemos de usted, así como a oponerse al uso de la misma para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@sitevers.com, con los siguientes datos:

  • Nombre completo del titular.
  • Domicilio.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico usado en este sitio web.
  • Copia de una identificación oficial (adjunta).
  • Asunto: “Derechos ARCO”.
  • Descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación u oposición). En caso de solicitar una rectificación, debe incluir la información exacta y documentación soporte.

📌 Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento podría implicar que no podamos seguir prestando ciertos servicios.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En un plazo máximo de 10 días hábiles, a través del mismo correo electrónico desde el cual se hizo la solicitud.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

En nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación. A través de estas tecnologías obtenemos información como:

  • Idioma preferido.
  • Zona geográfica y tipo de navegador.
  • Páginas visitadas y búsquedas realizadas.
  • Publicidad revisada y hábitos de navegación.

Estas tecnologías pueden desactivarse desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso puede ser actualizado por motivos legales, técnicos o comerciales. En todo caso, cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.sitevers.com.

Última actualización de este aviso de privacidad: 30/11/2024